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Take Command Aide Web

JP Software vient de lancer une aide Web entièrement remaniée (un système d'aide basé sur Internet à https://jpsoft.com/help/ accessible depuis votre navigateur). L'aide Web contient le même contenu que l'aide HTML (tcmd.chm) distribuée avec Take Command, Take Command/LE, et TCC/LE. La prochaine version de Take Command La version 13.0 inclura la possibilité d'utiliser soit l'aide Web, soit l'aide HTML locale.

Alors, si vous disposez déjà d’une aide locale, pourquoi voudriez-vous plutôt utiliser l’aide Web ? L'aide Web nous permet d'élargir la Take Command une aide bien au-delà de son état actuel, notamment :

  • Les commentaires des utilisateurs
  • Tutoriels vidéo sur des sujets individuels
  • Popups avec graphiques, texte et hyperliens
  • Tableaux triables
  • Un régal pour les yeux (l'aide Web est bien plus jolie que l'aide HTML)

Dans cette première version, nous avons implémenté les commentaires des utilisateurs (et le plaisir initial des yeux). Chaque page d'aide comporte un lien « Commentaires (n) » (où n est le nombre de commentaires sur ce sujet) dans le coin supérieur droit et inférieur droit.

Les utilisateurs peuvent ajouter des commentaires à n'importe quel sujet dans le Take Command aide. Les commentaires peuvent être des questions, des corrections, des suggestions, des ajouts ou même des captures d'écran et/ou des vidéos. Notre objectif est de transformer l'aide d'une référence statique en un outil dynamique qui suit l'évolution des besoins de nos utilisateurs.

Vous pouvez éventuellement créer un compte avant d'ajouter des commentaires. Tout le monde peut saisir des commentaires, mais les commentaires anonymes sont modérés avant d’être ajoutés. Nous disposons également d'un filtre anti-spam (Akismet), et tout commentaire contenant des liens ou des images intégrés devra également être approuvé par un modérateur.

Les commentaires des utilisateurs sont « à l’épreuve des mises à jour ». Lorsque JP Software modifie et télécharge à nouveau l'aide, cela n'éliminera pas les commentaires.

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